Шрифт: Arial Times
Размер: A A A
Кернинг: абв абв абв
Цвета: Ц Ц Ц Ц
Ветлужский район
Официальный сайт Администрации Ветлужского муниципального района

логотип администрации
Ссылки
ГосуслугиЗаконодательное собрание
Администрация Нижнего НовгородаГородская дума Нижнего Новгорода
Правительство Нижегородской областиПолпред президента в ПФО
мывместе2020.рф
Нижний Новгород - город трудовой доблести
Интерактивная карта Нижегородской области
Формирование комфортной городской среды
Светлая страна
Вам решать
Жить вместе
Финансовая культура
Сообщи, где торгуют смертью
Карта убитых дорог
Узнай свою задолженность
Инвестиционная карта Нижегородской области
Инвестиционная карта Нижегородской области
Инвестиционная карта Нижегородской области
Инвестиционная карта Нижегородской области
Территория инвестиции Нижегородской области
Портал поддержки предпринимательства
Работа в России
ГБУЗ НО НОЦ СПИД
Полпред Президента РФ в ПФО
Многофункциональный центр
Цифровое эфирное телевидение
Оценка деятельности руководителей
Официальный интернет-портал правовой информации
Статистика посещений

Яндекс.Метрика

Проект административного регламента администрации Мошкинского сельсовета Ветлужского района по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма»

 

ПРОЕКТ

 

 

Административный регламент администрации Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма»

 

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" (далее - Административный регламент) устанавливает единый порядок предоставления информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области (далее - муниципальная услуга), разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при организации процесса, и определяет последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.

 

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Наименование муниципальной услуги

 

Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.

 

1.2. Категории заявителей

 

Заявителями являются граждане, принятые на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, в установленном законодательством порядке. От имени граждан заявления для предоставления муниципальной услуги могут подавать законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 14 лет, законные представители недееспособных граждан, представители по доверенности.

 

1.3. Нормативно-правовое регулирование оказания муниципальной услуги

 

Предоставление муниципальной услуги в Волыновском сельсовете Ветлужского района Нижегородской области осуществляется в соответствии со следующими нормативными документами:

- Жилищным кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Законом Нижегородской области от 07.09.2007 № 124-З "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Нижегородской области";

- Законом Нижегородской области от 16.11.2005 № 179-З "О порядке ведения органами местного самоуправления городских округов и поселений Нижегородской области учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма";

- иными правовыми актами Российской Федерации, правовыми актами органов государственной власти Нижегородской области, органов местного самоуправления.

 

1.4. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

 

Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области .

 

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.1. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

 

Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить:

- лично в администрации Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области по адресу: Нижегородская область Ветлужский район с. Стрелица д.12

График приема граждан:

График работы: с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.00

Выходной день – суббота, воскресенье

 

- с использованием средств телефонной связи. Телефон: 8 (831)5033477 факс: 8 (831)5033477

Консультации предоставляются по вопросам:

а) времени приема документов;

б) сроков рассмотрения документов;

в) порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, исполняющей муниципальную услугу, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

- на информационных стендах в администрации Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области .

На информационных стендах, расположенных в администрации Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области

представлена информация по следующим вопросам:

- информация о порядке оказания муниципальной услуги;

- время приема документов;

- перечень, формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;

- сроки рассмотрения документов;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной функции;

- перечень органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, в которые должны обратиться граждане после получения информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.

 

2.2. Результат исполнения муниципальной услуги

 

Конечным результатом оказания муниципальной услуги является:

- предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма;

- отказ в предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.

 

2.3. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

Письменное заявление может быть представлено в администрацию Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области гражданином лично или передано в электронном виде по информационно-коммуникационным каналам связи (с представлением отсканированных копий документов).

Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- заявление о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма (Приложение № 1);

- оригинал документа, удостоверяющего личность;

- оригинал либо нотариально удостоверенная копия доверенности (в случае обращения доверенного лица);

- документ, подтверждающий принятие заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (распоряжение или постановление администрации Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области ).

 

2.4. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей

 

Место ожидания граждан, обратившихся в администрацию Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области , и место заполнения необходимых документов должно быть оборудовано мебелью (столом, стульями), канцтоварами (ручками, бумагой), оснащено образцами и бланками документов.

Максимальное время ожидания приема при подаче заявления/выдаче информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма либо об отказе в предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма не должно превышать 20 минут.

В любое время заявитель может получить информацию о ходе исполнения муниципальной услуги: посредством личного обращения, а также с использованием средств почтовой, телефонной связи.

 

2.5. Условия и сроки оказания муниципальной услуги

 

Решение о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма либо об отказе в предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма должно быть принято по результатам рассмотрения заявления не позднее чем через тридцать рабочих дней со дня регистрации обращения.

Информация об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, либо письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги выдается либо направляется гражданину, подавшему заявление, не позднее чем через тридцать рабочих дней со дня регистрации обращения.

Порядок работы с заявлением и пакетом документов, представленными в электронном виде, аналогичен порядку работы с заявлением и пакетом документов, представленными гражданином при обращении на прием в администрацию Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области для предоставления муниципальной услуги. В этом случае датой начала предоставления муниципальной услуги считается дата получения специалистом заявления и необходимого пакета документов в электронной форме.

 

2.6. Перечень оснований для отказа в оказании муниципальной услуги:

 

- гражданин не принят на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, в установленном законодательством порядке.

 

2.7. Другие положения, характеризующие требования к оказанию муниципальной услуги

 

Муниципальная услуга "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" предоставляется бесплатно.

 

III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

 

3.1. Административные действия, из которых состоит муниципальная услуга

 

Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является получение обращений граждан (их представителей) о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма специалистом управления жилищной политики, опеки и попечительства.

Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1. Прием и регистрация заявления о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.

2. Принятие решения о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма либо об отказе в предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.

3. Направление информации заявителю об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма либо об отказе в предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.

 

3.2. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

 

Способы подачи заявления о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма: непосредственное обращение в администрацию Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области , направление заявления о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма с использованием информационно-телекоммуникационных систем (через Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области).

При получении документов посредством использования информационно-телекоммуникационных систем (Единого Интернет-портала государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области) должностное лицо админимстрации, являющееся ответственным за прием заявлений о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, переводит их на бумажный носитель и регистрирует их в журнале регистрации (срок выполнения действия - не более 15 минут). При этом должностное лицо, ответственное за прием заявлений о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, отправляет сообщение о получении заявления.

При получении заявления о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма по почте либо при личном обращении в администрацию должностное лицо, ответственное за прием заявлений, регистрирует его в журнале регистрации (срок выполнения действия - не более 10 минут).

После регистрации заявление передается главе администрации Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области для резолюции и назначения исполнителя.

Специалист, рассматривает заявление, выясняет, имеются ли основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Решение о предоставлении информации должно быть принято по результатам рассмотрения заявления не позднее чем через тридцать рабочих дней со дня регистрации обращения.

Специалист готовит проект письма о предоставлении информации или об отказе в ее предоставлении; затем отдает на подпись главе администрации Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области .

 

Информацию об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма либо письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалист администрации выдает лично заявителю либо направляет по почтовому адресу, указанному в заявлении.

 

 

IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

Текущий контроль за выполнением действий, связанных с реализацией муниципальной услуги, за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги осуществляется главой администрации Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области .

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается главой администрации Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области .

Текущий контроль включает в себя проведение проверок в части выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения заявлений и решений, подготовки ответов на обращения граждан.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

V. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ НА ОСНОВАНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

 

1. Заявители имеют право на обжалование действия (бездействия), решений должностных лиц администрации Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области , принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.

2. Жалоба на действие (бездействие) и решения должностных лиц администрации Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области (далее по тексту - жалоба) может быть подана в письменной форме на бумажном носителе , в электронной форме по адресу администрации Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области .

3. Прием заявителей осуществляет глава администрации Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области .

Прием заявителей осуществляется в соответствии с утвержденным графиком личного приема.

На личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий личность.

Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема граждан. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема граждан. В остальных случаях дается письменный ответ.

В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

4. В письменной жалобе заявителем в обязательном порядке указывается наименование органа местного самоуправления либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свои фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагается суть жалобы, ставится личная подпись и дата.

5. Срок рассмотрения жалобы, направленной в письменной или электронной форме, составляет 15 дней со дня ее регистрации.

Должностное лицо администрации Мошкинского сельсовета Ветлужского района Нижегородской области , рассмотревшее жалобу, направляет заявителю сообщение о принятом решении не позднее дня , следующего за днем принятия решения по почтовому или электронному адресу, указанному заявителем в жалобе.

6. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры, даны письменные ответы (в том числе в электронной форме) или дан устный ответ с согласия заявителя.

7. Порядок подачи, порядок рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды, определяются законодательством Российской Федерации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

к административному регламенту

администрации Мошкинского сельсовета

Ветлужского района Нижегородской области

по предоставлению муниципальной услуги

«Предоставление информации об очередности

предоставления жилых помещений

на условиях социального найма»

Главе администрации

Мошкинского сельсовета

Ветлужского района Нижегородской области ____________________________

от _________________________________

(фамилия, имя, отчество полностью)

_________________________________

проживающего (ей) по адресу:

_________________________________

(регистрация места жительства)

_________________________________

контактный телефон

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Прошу выдать справку об очередности в списке граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых на условиях социального найма.

 

Прилагаю следующие документы:

1. Нотариально удостоверенная копия доверенности.

2. Документ, подтверждающий принятие заявителя на учет в качестве

нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.

 

_______________________

(Личная подпись, дата)

 

 

 

 

 

Дизайн шаблонов - студия «Графит»
система управления «TreeGraph»